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持卡人无效交易是一般是指,持卡人使用信用卡进行刷卡消费,交易时支付终端提示无效卡的情况。原因可能是信用卡受损或磁条被消磁导致无法刷卡;支付终端出现故障,或者是POS 机出现问题也会导致无法刷卡;信用卡过期、被冻结也会导致无法交易。
持卡人无效交易的五种原因及解决办法?
①因信用卡受损或磁条消磁导致刷卡失败的,可以去银行柜台或ATM机做试刷测试,如确认为卡片损坏,需要致电发卡行申请卡片重制;
②因支付终端或POS机出现故障导致刷卡失败的,此类原因可联系工作人员检查设备并排除故障;
③因信用卡个人登记的身份信息过期、限制交易或逾期导致信用卡冻结、卡片过期等状态原因,导致此类原因的持卡人需联系发卡行了解信用卡具体情况后进行处理。
④因前期办理过挂失服务的信用卡,且持卡人已进行补办新卡操作的,此类原因需将旧卡剪角废弃。
⑤因消费者还未给办理的信用卡进行激活程序的,同样也会提示无效交易,此类原因需要激活后再进行刷卡交易。
标签: 无效交易
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